FRETE E PRAZOS DE ENTREGA

Política de Entregas:

Os Produtos são enviados por nossos Fornecedores diretamente para o Endereço Cadastrado em nossa loja, logo após a confirmação do Pagamento e o Processamento Logístico do mesmo. 

Confirmação do Pagamento:

A Confirmação de Pagamento é feita automaticamente pelo Mercado Pago e para que ela ocorra é necessário que você conclua sua compra e informe os dados de cobrança que podem ser através do PIX ou Cartão de Crédito/Débito. Ela pode ocorrer em até 03 dias úteis, conforme as políticas do Mercado Pago e Bandeiras do Cartão. 

Prazos máximos para entrega:

Após a Confirmação do Pagamento e o pedido ser Processado, o Prazo de Entrega do Produto varia de 15 à 30 dias úteis (não sendo contabilizados Fins de Semana e Feriados) devido aos nossos produtos serem importados, e quando chegam ao Brasil, são entregues via Correios. Por isso, há essa variação de tempo.

Rastreamento dos pedidos:

Assim que se dá início ao Envio do Produto, é gerado um Código de Rastreio para que você acompanhe toda a Logística através do Link:

https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

Sobre Tributações:

Possíveis tributações podem ocorrer como já acontecem quando se é feito uma compra de um produto importado (como ocorre em demais sites). Não sendo de responsabilidade da HOPTWO o valor cobrado.

Ficou com alguma dúvida? Nós estamos à disposição!

Para maiores dúvidas ou detalhes sobre o Rastreio, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@shophoptwo.com.